แอปพลิเคชันที่เราใช้สำหรับการตลาด

ด้านล่างนี้ คือ แอปพลิเคชันที่ SUFFIX ใช้ เพื่อช่วยให้ธุรกิจของลูกค้าเราสามารถดำเนินการทำตามแผนการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การวิจัย (Research)
ResearchRabbit: ให้บริการ AI สำหรับการค้นหาและวิเคราะห์งานวิจัยด้วยการจำแนกหมวดหมู่และเจาะลึกถึงการอ้างอิงภายในเอกสาร ช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีความน่าเชื่อถือได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การสร้างคอนเทนต์และการวิจัยมีพื้นฐานข้อมูลที่ถูกต้อง
SUFFIX ใช้ ResearchRabbit เพื่อสนับสนุนการสร้างคอนเทนต์ที่ต้องการข้อมูลวิจัยและการอ้างอิงที่แม่นยำ เครื่องมือนี้ช่วยให้เราสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับแบรนด์ได้
Anysummary.app: แพลตฟอร์มสำหรับการสรุปข้อมูลจากไฟล์หลากหลายรูปแบบ เช่น PDF, PowerPoint และการบันทึกเสียง สามารถดึงข้อมูลสำคัญจากเอกสารจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การวิเคราะห์และการตัดสินใจทำได้ดีขึ้น โดยสามารถจัดการข้อมูลและสรุปผลได้ในไม่กี่นาที
ในการทำงานกับแบรนด์ SUFFIX ใช้ Anysummary.app เพื่อทำความเข้าใจและสรุปเนื้อหาจากวิจัยและรายงานที่เกี่ยวข้องกับโปรเจคของแบรนด์ เครื่องมือนี้ช่วยให้เราสามารถนำเสนอข้อมูลที่สำคัญและเชื่อมโยงไปยังการตัดสินใจและกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างชัดเจน ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความแม่นยำในข้อมูลที่เสนอให้กับแบรนด์
Keyword Planner Tools: ช่วยในการค้นหา Keyword ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ซึ่งจะเป็นกลุ่มคำที่ลูกค้าใช้ในการค้นหาบนเว็บ ช่วยให้สามารถวางแผนแคมเปญโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ Keyword Planner Tools จะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่พวกเขากำลังค้นหาได้ง่ายขึ้น โดยการปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา
ซึ่งปัจจุบัน Tools ที่มีรายละเอียดและใช้งานได้อย่างแม่นยำ SUFFIX จะใช้งานผ่าน Google Ads Account ที่จะแสดงผลลัพธ์ของ Keyword ทั้งในแง่ของการวิเคราะห์ราคาสำหรับการซื้อ Keyword และการสำรวจ Search Volume หรือจำนวนครั้งในการค้นหาที่เกิดขึ้นแบบรายเดือน
การดำเนินงาน (Working Period)
Wisesight & Mandala Analytics: Social Listening Tools ช่วยให้แบรนด์สามารถติดตาม วิเคราะห์ และตอบสนองต่อการสนทนาที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการติดตามคำพูด รีวิว และความคิดเห็นที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ Social Listening Tools จะช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าได้ดีขึ้น อีกทั้งยังช่วยในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
โดย SUFFIX จะใช้ Mandala Analytics ในการวิเคราะห์การสนทนาที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ควบคู่ไปกับ Trend.Wisesight เพื่อดูภาพรวมของกระแสสังคมในปัจจุบัน
Trello: เครื่องมือจัดการโปรเจ็กต์ที่ SUFFIX ใช้ในการวางแผนและติดตามคอนเทนต์ต่างๆ รวมถึงการทำงานร่วมกับแบรนด์ เช่น การเขียนบทความ, การสร้างวิดีโอ และการโพสต์โซเชียลมีเดีย ซึ่ง Trello ช่วยให้จัดลำดับการทำงานได้ง่าย ทำให้การสื่อสารกับทีมและแบรนด์เป็นไปอย่างราบรื่น และสามารถติดตามความคืบหน้าได้อย่างต่อเนื่อง
บางสถานการณ์ที่แบรนด์มีความถนัดในการให้ข้อเสนอแนะหรือการตรวจสอบผ่านเครื่องมืออื่นเช่น Google Slides เราก็สามารถที่จะปรับการทำงานของเราเพื่อรองรับเครื่องมือใหม่ ๆ เช่นกัน เพราะ SUFFIX คำนึงถึงประเด็นสำคัญอย่างการวางแผนและบริหารจัดการงานตามตารางเวลาที่กำหนด
Gemini by Google & ChatGPT: เครื่องมือ AI ที่มีความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลและตอบทุกคำถามที่ Input ได้ โดย Gemini by Google ให้บริการการเข้าถึงข้อมูลจาก Google ที่อัปเดตใหม่อย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์และเข้าถึงข้อมูลออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับ ChatGPT
SUFFIX ใช้ Gemini เพื่อสร้างและเสริมคอนเทนต์ด้วยข้อมูลที่มีความเชื่อมโยงและประสิทธิภาพสูง พร้อมทั้งรวม ChatGPT เข้ามาเพื่ออำนวยความสะดวกในส่วนต่าง ๆ ซึ่งการทำงานร่วมกันของ Gemini by Google และ ChatGPT ช่วยให้เราสามารถนำเสนอข้อมูลที่ไม่เพียงแต่มีความน่าสนใจและเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังมีความแม่นยำและอัปเดตล่าสุด ช่วยเพิ่มความสามารถในการทำงานร่วมกับเครื่องมือของ Google และสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้
Beautiful.ai: ช่วยในการสร้าง Presentation ด้วยการออกแบบ Outline และเลือก Design Template อัตโนมัติ เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างเสนอแนวคิดและผลลัพธ์ของโปรเจกต์ให้กับแบรนด์
SUFFIX ใช้ Beautiful.ai สำหรับการวางรูปแบบการนำเสนอโปรเจกต์และแผนการตลาดให้กับธุรกิจของแบรนด์ เครื่องมือนี้ช่วยให้เราสามารถสื่อสารไอเดียและผลลัพธ์ของการทำงาน สร้างความประทับใจและเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ ควบคู่ไปกับทักษะและประสบการณ์ของ SUFFIX เอง
การรายงานผล (Report)
Looker Studio (Data Studio): Looker Studio หรือชื่อก่อนหน้าที่หลายคนอาจจะเคยได้ยินผ่านหูผ่านตาอย่าง Data Studio เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างรายงานและแดชบอร์ด ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ได้อย่างเข้าใจง่าย โดยสามารถนำข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือแคมเปญโฆษณามาจัดทำเป็นกราฟ, Inforgraphic หรือตารางแสดงผล
Looker Studio จะช่วยให้แบรนด์สามารถติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญได้ตามข้อมูลจริง ทำให้แบรนด์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจได้ง่าย และช่วยให้การต่อยอดในการวางแผนไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการได้
การใช้เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึง วิเคราะห์ และสื่อสารกับลูกค้า พร้อมตอบสนองความต้องการและคาดหวังของลูกค้าได้ดีขึ้น และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างครอบคลุม
ฉัตริน อินทร์เมือง