คุณต้องการเพื่อนร่วมงานแบบไหน? สำหรับบริษัทของคุณ

เมื่อเราย้อนกลับไปดูส่วนประกอบของคำว่า “วัฒนธรรม” ก็จะประกอบด้วยเรื่องของ ภาษา พิธีกรรม ความเชื่อ สัญลักษณ์ การให้คุณค่า และองค์ประกอบของความรู้ ดังนั้นหากพูดถึงองค์ประกอบของวัฒนธรรมบริษัทก็ควรจะประกอบด้วย

ภาษา (Language): ในแง่ของการสื่อสารเพื่อสร้างให้เกิดความเข้าใจทั้งฝ่ายที่สื่อสารและฝ่ายรับสาร ซึ่งลักษณะการสื่อสารในทุกวันนี้ก็มีทั้งการพูดคุยรวมไปถึงการใช้ตัวอักษรในการสื่อสารออนไลน์ ซึ่งที่ SUFFIX เราใช้การสื่อสารทั้งการพูดคุยและการใช้ตัวอักษรในการสื่อสาร โดยให้ความสำคัญกับการใช้ตัวอักษรในการพิมพ์เพื่อให้ง่ายกับการบันทึก

พิธีกรรม (Norms): เงื่อนไขในการทำงานต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นกฏบริษัทหรือสิ่งที่ทำอยู่เป็นประจำในการทำงาน เช่น การ Stand-up meeting ตอนเช้า การประชุมรายสัปดาห์ หรือแม้กระทั่งการเข้าบริษัทและไม่เข้าบริษัท (Remote Work)

ความเชื่อ (Beliefs): จุดประสงค์การทำงานของบริษัทนั้นๆ ว่าทำงานเพื่อจุดประสงค์อะไร หรือมีธุรกิจนั้น ๆ ไปเพื่ออะไร เช่น เป็นธุรกิจที่มีอยู่เพื่อแก้ปัญหาให้ธุรกิจอื่นด้วยเทคโนโลยี การออกแบบ และการวางแผนกลยุทธ์

สัญลักษณ์ (Symbols): ในเชิงสัญลักษณ์ต่าง ๆ ที่บริษัทสื่อสารออกไปมีลักษณะแบบไหน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของโลโก้ ตัวอักษร โทนสี การใช้รูปภาพ หรือแม้กระทั่งบุคลิกของทีมงานในบริษัท ก็เป็นส่วนหนึ่งของสัญลักษณ์ที่อาจสำคัญมากกว่าเพียงการใส่ชุดยูนิฟอร์ม

การให้คุณค่า (Values): การให้คุณค่าของแต่ละบริษัทอาจแตกต่างกันได้ถึงแม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมธุรกิจเดียวกัน เช่น ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี บางบริษัทก็อาจจะเน้นเทคโนโลยีที่แก้ปัญหาธุรกิจในอดีตและปัจจุบัน แต่ในขณะเดียวกันบางบริษัทก็อาจจะเน้นการทำเทคโนโลยีที่สามารถแก้ปัญหาในปัจจุบันและสามารถใช้งานต่อไปได้ในอนาคต

องค์ประกอบของความรู้ (Cognitive Elements): ในการทำงานเราต้องใช้ทั้งข้อมูลและความรู้ในการทำงาน ดังนั้นการสร้างฐานข้อมูลหรือการแชร์ข้อมูลต่าง ๆ ให้ทีมงานทุกคนได้รับชุดความรู้เดียวกันก็เป็นสิ่งที่บริษัทควรทำ และเป็นส่วนหนึ่งที่สร้างให้เกิดวัฒนธรรมบริษัทที่ดีขึ้นมาได้

 

การมองหาเพื่อนร่วมงานนอกจากเรื่องทักษะแล้วก็ควรจะทำความเข้าใจในเรื่องทัศนคติ แล้วเราควรจะเลือกคนที่เข้ากับวัฒนธรรมบริษัทหรือคนที่เสริมวัฒนธรรมบริษัท?

เพื่อนร่วมงานที่เข้ากับบริษัท (Culture Fit): ถ้าบริษัทต้องการทีมงานมาแทนที่ส่วนที่ขาด และประเมินว่าลักษณะหรือทัศนคติในการทำงานเหมาะสมกับบริษัทอยู่แล้ว ก็ควรจะหาคนที่จะเข้ากับทีมเดิมได้ดีและสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

เพื่อนร่วมงานที่เข้ามาเสริมวัฒนธรรมบริษัท (Culture Add): ถ้าบริษัทต้องการที่งานที่เข้ามาเพื่อเพิ่มสำหรับธุรกิจใหม่ หรืออยากทดลองแนวทางใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมธุรกิจนั้น การเลือกคนที่เข้ามาเสริมก็อาจจะเหมาะสมมากกว่า