เปรียบเทียบบทบาท Scrum Master และ Project Manager แตกต่างกันอย่างไร

Scrum Master

หน้าที่หลัก: ทำหน้าที่เป็นโค้ช ช่วยให้ทีมปฏิบัติตามกรอบการทำงาน Scrum อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การประชุมประจำวัน (Daily Standup), การวางแผน Sprint และการจัดการ Backlog

บทบาทในทีม: สนับสนุนทีมในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เพื่อให้การทำงานของทีมราบรื่นและมีความเร็วในการดำเนินงานมากขึ้น

การทำงาน: การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาด้านต่าง ๆ รวมถึงวิธีการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

 

Project Manager

หน้าที่หลัก: รับผิดชอบการบริหารโครงการทั้งหมด ตั้งแต่การวางแผน การกำหนดขอบเขตงาน การจัดการทรัพยากร และการจัดการเวลาจนถึงการส่งมอบโครงการตามแผน

บทบาทในทีม: เป็นผู้ควบคุมการทำงานของทีม โดยกำหนดบทบาทและหน้าที่ของสมาชิกแต่ละคน รวมทั้งติดตามความคืบหน้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น

การทำงาน: มุ่งเน้นภาพรวมของโครงการ ดูแลให้โครงการดำเนินไปตามแผนที่วางไว้และสามารถส่งมอบได้ตามเวลาที่กำหนด

 

สรุปความแตกต่าง

Scrum Master: โฟกัสที่การสนับสนุนทีมในกระบวนการทำงานแบบ Agile (Scrum) เพื่อทำให้ทีมทำงานได้อย่างราบรื่น

Project Manager: มุ่งเน้นการควบคุมภาพรวมของโครงการ ตั้งแต่การวางแผน การจัดสรรทรัพยากร การบริหารเวลา และงบประมาณ

ทั้งสองบทบาทมีเป้าหมายเดียวกันคือให้โครงการสำเร็จ แต่มีแนวทางและวิธีการทำงานที่แตกต่างกันในการบริหารจัดการทีมและโครงการ

 

SUFFIX ให้ความสำคัญกับการวางแผนและการบริหารจัดการโครงการอย่างรอบคอบ โดยมี Digital Product Manager และ Digital Account Executive คอยประสานงานและติดตามความคืบหน้าอย่างใกล้ชิด ผ่านการประชุมทีมเป็นประจำ และการจัดทำรายงานสรุปผล ทำให้เราสามารถควบคุมคุณภาพและส่งมอบโครงการได้ตามกำหนดเวลาและงบประมาณ