ทำไมเราถึงต้องตามข้อเสนอแนะ ข้อมูล รายละเอียด และองค์ประกอบต่าง ๆ จากลูกค้าของเรา

เราใช้ข้อเสนอแนะในการทำงานในขั้นตอนต่าง ๆ ดังนั้นเมื่อข้อเสนอแนะช้า การทำงานในขั้นตอนต่อไปก็อาจจะไม่ตรงตามเวลา ดังนั้นทีมของเราจึงพยายามตามข้อเสนอแนะ เพื่อให้งานสำเร็จตามที่วางแผนเอาไว้

 

ทำไมเราถึงต้องตามข้อมูล (Information)

แน่นอนที่สุดว่าการทำงานในทุก ๆ โปรเจค สิ่งหนึ่งที่ไม่สามารถขาดได้เลย คือ “ข้อมูล” ไม่ว่าจะเป็นงานที่เป็นเรื่องของการตลาดก็ต้องประกอบไปด้วยข้อมูลที่จะใช้ในการสื่อสาร หรือกระทั่งเว็บไซต์ รวมไปถึงแอปพลิเคชัน ซึ่งประกอบไปด้วยการให้ข้อมูลและการเก็บข้อมูล

 

ทำไมเราถึงต้องตามองค์ประกอบต่าง ๆ (Resources)

ในบางโปรเจคมักจะมีอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้ข้อมูลเลย คือ องค์ประกอบต่าง ๆ ซึ่งค่อนข้างเฉพาะเจาะจง ยกตัวอย่างเช่น การทำโปรเจคเว็บไซต์ นอกจากข้อมูลเบื้องต้นว่าต้องการจะทำเว็บไซต์อะไร ทำไปเพื่ออะไรแล้ว ยังมีเรื่ององค์ประกอบ เช่น โฮสติ้ง หรือลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ที่แบรนด์หรือบริษัทใช้ ในกรณีของงานทางการตลาดโปรเจคที่เราทำงานกับโรงพยาบาล ก็จะต้องมีองค์ประกอบ เช่น กฎของการโฆษณาทางการแพทย์ รวมถึงเงื่อนไขการโฆษณาตามสื่อต่าง ๆ เช่นกัน

 

ทำไมเราถึงต้องตามส่วนประกอบต่างๆ (Material)

ส่วนสุดท้ายที่ขาดไม่ได้เลย คือ ส่วนประกอบต่าง ๆ เช่น อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity) ซึ่งประกอบด้วย โลโก้ ตัวอักษร สี ไปจนถึงรูปภาพ ที่อาจจะเป็นรูปภาพที่ทางบริษัทหรือแบรนด์ถ่ายเอาไว้ ซื้อลิขสิทธิ์รูปภาพเอาไว้ หรือกระทั่งแบบสามมิติ (ส่วนใหญ่จะเป็นบริษัทและแบรนด์อสังหาฯ และเฟอร์นิเจอร์) เพราะส่วนประกอบนั้นเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะทำให้งานที่ออกมานั้นสะท้อนความเป็นตัวตนของลูกค้าออกมาได้อย่างชัดเจนและสร้างภาพจำให้แก่ลูกค้าได้มากที่สุด

 

เพราะฉะนั้นการตามในส่วนต่าง ๆ ล้วนมีความสำคัญทั้งหมดเพื่อให้งานออกมาตามที่วางแผนและตรงเวลา